О компании

Мы производим полиграфическую и сувенирную продукцию, создаем дизайн и издательские проекты.

Полиграфический комплекс «Лисса» был образован в 2015 году. За 5 лет работы компания прошла путь от двух печатных станков 1980-х годов, до современного предприятия, состоящего из 50 единиц тяжелой техники. Офсетный, цифровой, широкоформатный цеха.

Мы постоянно обновляем парк оборудования с учетом последних тенденций!

Как мы работаем?

Мы специализируемся на комплексном обслуживании брендов. Начиная от разработки рекламных макетов и фирменного стиля, заканчивая техническим сопровождением при монтаже, если речь идет о наружной рекламе и POSM.

Мы отвечаем за любой технологический процесс, который клиент проходит вместе с нами.

1. Сбор информации от клиента

Перед началом любой работы мы внимательно выслушаем клиента. Его потребности, трудности в выполнении каких-либо работ, пожелания.

Форма обратной связи с нами любая удобная для клиента:

• Электронная почта
• Рабочий телефон
• Мобильный телефон
• Мессенджеры

Единственное правило при общении с клиентом: финальное техническое задание закрепляется в Приложении к Договору, или в электронном письме, если работа не предполагает заключение разового / долговременного договора и приложений к нему.

2. Составление / согласование технического задания

Если клиент испытывает трудности с разработкой технического задания, мы:

• подскажем нужные термины
• предложим вариант решения вопроса
• предоставим схожие образцы продукции: наш курьер сам привезет их вам на нужный адрес

3. Подготовка макета к печати

Получаем макет от клиента / Разрабатываем макет сами

У клиента есть макет, но он не доработан:

• специалисты нашей дизайн-студии помогут

У клиента есть макет, но он не знает, как его правильно подготовить к печати:

• Наш препресс-отдел поможет, только надо будет предоставить макет «в кривых».

У клиента нет макета:

• Мы получаем исходные данные, визуальный и текстовый материал и готовим макет сами. Предоставляем клиенту 3 варианта дизайна
• Мы сами подбираем визуальный материал, пишем тексты, превращаем это все в макет и согласовываем с клиентом

4. Изготовление

• офсетное производство
• цифровое производство
• широкоформатное производство
• шелкография
• персонализация сувенирной продукции
• IT разработка

Сроки производства у разных типов производства разные!
Стандартные сроки описаны в разделе «Центр поддержки клиентов». Кроме того, менеджер обязательно в индивидуальном порядке проговорит все сроки с клиентом.

5. Доставка/Самовывоз и хранение

• У нас собственный парк грузовых автомобилей и курьеров, мы доставим заказ по Санкт-Петербургу и области в любую точку
• Мы регулярно осуществляем доставки в разные регионы России.

Мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями: Major, DPD, Pony Express, Байкал-Сервис.

Условия самовывоза очень простые и удобные для клиента: самовывоз осуществляется с нашей основной площадки по адресу: Санкт-Петербург, ул. Рентгена д.5Б

Как удобно проехать, откуда заезжать — подробно в разделе «Контакты».

!!! Пропуска и оформление каких-либо документов для проезда к нам – не нужны, у нас собственный удобный въезд и парковка!

У нас есть возможности по хранению заказов клиентов или иной представительской продукции. Только это надо заранее обговорить и заключить Договора на этот тип услуги.

* БОНУС

Если произведенная продукция предполагает технические и монтажные работы, мы сделаем их для наших клиентов. У нас есть профессиональная команда, которая осуществляет любой монтаж рекламных конструкций.

Мы гордимся своей работой.